LA PROVINCIA 31/03/2021

Defensa del Consumidor y las compras on line: "Extremar los cuidados sobre todo comprando en páginas seguras"

Lo sugirió Fani Díaz, titular de la Dirección Provincial de Consumo del Ministerio de la Producción de la provincia. Confirmó que hay muchas denuncias, con problemas en la encomienda y los productos adquiridos.

El área de Defensa al Consumidor recomendó realizar compras en sitios y/o páginas seguras debido a la gran cantidad de reclamos que se han registrado por compras on line de productos que no tienen un respaldo de empresas, sino de particulares que usan las redes sociales para comercializar mercadería.

En diálogo con el programa radial EL MEDIADOR, la Directora Provincial de Consumo del Ministerio de la Producción de la provincia, Fani Díaz, sostuvo "en el caso de las compras directas, la gente cuenta con los tickets que ya sirve como documentación respaldatoria en el caso de que suceda algo con el producto que adquirimos, pero cuando hacemos compras on line es distinto, y sobre todo con la pandemia, se dio mucho el comercio electrónico como salida. Se debe verificar que se compra en sitios seguros, que tengan páginas en internet oficiales. Hoy por hoy hay mucha compra en Instagram o Facebook y son páginas que no pertenecen a empresas, sino a particulares, que después no atienden ante un reclamo". 

"Desde Defensa al Consumidor si no hay una factura o un ticket que respalde esa relación de consumo, no podemos iniciar ningún tipo de acción" dijo la funcionaria, que aseguró "las encomiendas, el producto no llega, o llega en malas condiciones o llega la mitad de lo comprado, son reclamos muy comunes en la actualidad".

"Deben ingresar a la página del Ministerio e iniciar un reclamo on line en caso de verse afectado" señaló.

Te puede interesar

Búsqueda de Nayelly: recompensa y búsqueda continua

Continúa la búsqueda de Nayelly Luján García Servín.

El Banco Mundial presentó dos diagnósticos de Minería en Santa Cruz

En la mañana de este martes, en la Sala Gregores de Casa de Gobierno se realizó la presentación y entrega de dos informes del análisis institucional y diagnóstico de la gestión catastral de Minería de la provincia de Santa Cruz. Tal acción fue concretada por el Banco Mundial.

Atención y charlas de RENATRE en Lago Posadas

La delegación del ente registrador de trabajo rural en Santa Cruz visitó Lago Posadas para brindar atención, responder consultas e informar sobre los alcances del RENATRE. Durante dos días se realizaron charlas y fiscalizaron establecimientos de la región.

Roxana Reyes rechazó la multa impuesta por el Gobierno Provincial a la ADOSAC

Llamó a construir espacios de diálogo y generar debates que permitan trabajar desde todos los sectores para recuperar la educación, que atraviesa una crisis profunda en Santa Cruz.

Santa Cruz seleccionada para el primer proyecto de hidrógeno verde en Argentina

Se trata de “Gaucho Wind to Hydrogen & Green Ammonia”, que va a desarrollarse con inversiones europeas. Dividido en dos etapas, previo a la instalación de parques eólicos, se buscará generar de 0,62 Mto/año de hidrógeno verde y 3,51 Mto/año de amoníaco verde.

Vidal avanza en la compensación de la deuda de Nación con la provincia

El gobernador de Santa Cruz, Claudio Vidal, mantuvo un encuentro con el ministro de Economía, Luis Caputo, para avanzar en la negociación de compensaciones económicas. La reunión busca resolver las deudas que afectan el desarrollo financiero de la provincia, incluyendo fondos coparticipables y acuerdos pendientes.